Términos del servicio
Términos del Servicio
VISIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por ALMARA SEVILLA (el "Sitio"). A lo largo de estos Términos, las palabras "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a ALMARA SEVILLA.
Al navegar por nuestro Sitio, crear una cuenta, suscribirte a nuestras comunicaciones o realizar un pedido, utilizas nuestro "Servicio" y aceptas estos Términos del Servicio ("Términos"). Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Sitio.
Por favor, lee estos Términos cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes acceder al Sitio ni utilizar el Servicio.
Podemos actualizar estos Términos periódicamente publicando la versión revisada en esta página. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica tu aceptación de los Términos actualizados.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.
CÓMO SE FORMA UN CONTRATO
Realización del pedido
Al realizar un pedido a través de nuestro Sitio, estás haciendo una oferta de compra de los productos en tu carrito.
Confirmación del pedido
Tras realizar tu pedido, recibirás un correo confirmando que lo hemos recibido. Este correo confirma únicamente la recepción y no implica la aceptación del pedido.
Aceptación del pedido
Se forma un contrato vinculante únicamente cuando aceptamos tu pedido, normalmente mediante el envío de un correo confirmando que tu pedido ha sido procesado o enviado.
Rechazo o cancelación del pedido
Podemos rechazar o cancelar un pedido antes de su aceptación, incluyendo cuando:
- El producto no está disponible
- El producto o precio se mostró incorrectamente
- Sospechamos fraude, actividad no autorizada o uso indebido del Sitio
- La entrega a la dirección indicada no es posible
Si cancelamos tu pedido antes de la aceptación y ya se ha realizado el pago, te reembolsaremos el importe abonado.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al utilizar este Sitio, confirmas que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o región de residencia.
No debes usar nuestros productos, Sitio o Servicio para ningún propósito ilegal, fraudulento o no autorizado. No debes transmitir virus, malware ni ningún otro código dañino.
Cualquier incumplimiento de estos Términos puede resultar en la suspensión o cancelación de tu acceso al Servicio.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento, por cualquier motivo legítimo.
La información de tarjetas de pago se encripta durante la transferencia y se procesa a través de proveedores de pago externos y seguros.
Aceptas no copiar, reproducir, duplicar, vender o explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
SECCIÓN 3 – INFORMACIÓN EN NUESTRO SITIO
Procuramos mantener la información de nuestro Sitio precisa y actualizada. Sin embargo, no podemos garantizar que toda la información sea siempre completa, actual o esté libre de errores.
SECCIÓN 4 – CAMBIOS EN PRODUCTOS, SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio o del catálogo de productos en cualquier momento.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS Y SERVICIOS
Algunos productos solo pueden estar disponibles a través de nuestro Sitio y en cantidades limitadas.
Los productos están sujetos a nuestra Política de reembolso y a tus derechos legales.
Procuramos mostrar los colores, imágenes, tallas y detalles de los productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, los colores pueden variar según el dispositivo, la configuración de pantalla y la iluminación, y pueden existir pequeñas variaciones respecto a las fotografías debido a los procesos de fabricación.
Nada en esta sección afecta a tus derechos legales si un producto está defectuoso, dañado, es incorrecto o no corresponde a lo descrito.
SECCIÓN 6 – FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Aceptas proporcionar información precisa, completa y actualizada al realizar un pedido, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono e información de pago.
Podemos rechazar, limitar o cancelar pedidos si consideramos razonablemente que puedan ser fraudulentos, inexactos, no autorizados o incumplir estos Términos.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas, aplicaciones o funciones de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. No garantizamos su rendimiento, disponibilidad o seguridad.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, como páginas de seguimiento de envíos o plataformas de pago. No controlamos estos sitios y no somos responsables de su contenido, políticas o prácticas.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS Y OPINIONES
Si nos envías comentarios, opiniones, fotos o sugerencias, aceptas que podamos usarlos, publicarlos o distribuirlos con fines comerciales, incluyendo contenido del Sitio, atención al cliente o marketing.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de tu información personal a través de nuestro Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES E INEXACTITUDES
Ocasionalmente, la información de nuestro Sitio puede contener errores o inexactitudes relacionadas con descripciones de productos, imágenes, tallas, precios, plazos de entrega o disponibilidad de stock.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos cuando la información del Sitio sea inexacta, incluso después de haberse realizado un pedido.
SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
No debes usar el Sitio o el Servicio para ningún propósito ilegal, fraudulento o engañoso, ni para infringir derechos de propiedad intelectual, transmitir virus, o interferir con la seguridad del Sitio.
SECCIÓN 13 – GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el Servicio esté siempre disponible, sea ininterrumpido o esté libre de errores.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso del Sitio o de los productos adquiridos, incluyendo retrasos causados por transportistas o proveedores externos.
Nada en estos Términos excluye ni limita responsabilidad por fraude, negligencia que cause daño personal, ni tus derechos legales como consumidor.
SECCIÓN 14 – DIVISIBILIDAD
Si alguna parte de estos Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha parte se aplicará en la máxima medida permitida por la ley, y el resto de los Términos seguirá vigente.
SECCIÓN 15 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas en el Sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al uso del Sitio y del Servicio.
SECCIÓN 16 – APLICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS
Estos Términos se aplican al uso de este Sitio. Nos reservamos el derecho de actualizarlos según sea necesario para cumplir con la normativa aplicable.
SECCIÓN 17 – CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS
Puedes consultar la versión más reciente de estos Términos en esta página en cualquier momento. Tu uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos revisados.
DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD
ALMARA SEVILLA está comprometida a garantizar que este Sitio sea accesible para todos, procurando cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1, nivel AA).
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos en info@almarasevilla.com
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